対象の製品において、プロセスグループの出力する一部コンポーネントのメッセージが、WindowsのイベントログやUnixのsyslogに出力されません。

• WebOTX Application Server Standard V9.2
• WebOTX Application Server Enterprise V9.2

WebOTX Application Serverでは、重要度が高いメッセージをイベントログ/syslogに出力しますが、 対象の製品ではプロセスグループにおいて「admin」,「security」,「core」に相当するモジュールのメッセージがイベントログ/syslogに出力されません。

そのため、イベントログ/syslog監視を行っている場合、一例として以下の契機で発生するメッセージを監視することができません。

• プロセスグループの起動
• プロセスグループの停止
• セキュリティに関する設定異常

なお、本現象でイベントログ/syslogに出力されないメッセージは、ドメインのlogsディレクトリ配下には出力されますので、logsディレクトリのログを監視する場合は修正方法の実施は不要です。

【作成済みのプロセスグループへの対処】

1. ${INSTANCE_ROOT}\config\tpsystep\logconf\${APG_NAME}-${PG_NAME}\log4otx.xmlをテキストエディタで開きます。

※1 ${INSTANCE_ROOT} はドメインルートディレクトリです。
※2 ${APG_NAME} は作成済みのアプリケーショングループの名前です。
※3 ${PG_NAME} は作成済みのプロセスグループの名前です。

2. 次の4つの値をname属性に持つloggerタグについて、additivity属性の値を"true"に設定し、子要素のappender-refタグを消去します。
• com.nec.webotx.enterprise.system.util
• com.nec.webotx.enterprise.system.tools.admin
• com.nec.webotx.enterprise.system.core.security
• com.nec.webotx.enterprise.system.core
設定前

<logger additivity="false" name="com.nec.webotx.enterprise.system.util">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>
<logger additivity="false" name="com.nec.webotx.enterprise.system.tools.admin">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>
<logger additivity="false" name="com.nec.webotx.enterprise.system.core.security">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>
<logger additivity="false" name="com.nec.webotx.enterprise.system.core">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>

設定後

<logger additivity="true" name="com.nec.webotx.enterprise.system.util">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
</logger>
<!-- admin (AdminLogLevel) -->
<logger additivity="true" name="com.nec.webotx.enterprise.system.tools.admin">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
</logger>
<!-- security (SecurityLogLevel) -->
<logger additivity="true" name="com.nec.webotx.enterprise.system.core.security">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
</logger>
<!-- core (ServerCoreLogLevel) -->
<logger additivity="true" name="com.nec.webotx.enterprise.system.core">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"></level>
</logger>

3. ファイルの編集が完了したらプロセスグループを再起動します。

再起動後から、ファイルを編集したプロセスグループのメッセージがイベントログ/syslogのログにも出力されるようになります。
作成済のプロセスグループが複数ある場合は、同様の作業をすべてのプロセスグループに対して実施してください。

【今後作成するプロセスグループへの対処】

この作業を行うと、この作業以降に新規作成したプロセスグループのメッセージがイベントログ/syslogにも出力されるようなります。 このため、この作業以降に作成したプロセスグループに対して、【作成済みのプロセスグループへの対処】を行う必要はありません。

1. ${INSTALL_ROOT}\lib\templates\log4otx.xml.pg.templateをテキストエディタで開きます。

※4 ${INSTALL_ROOT} はWebOTXをインストールしたディレクトリです。


2. 次の4つの値をname属性に持つloggerタグについて、additivity属性の値を"true"に設定し、子要素のappender-refタグを消去します。
• com.nec.webotx.enterprise.system.util
• com.nec.webotx.enterprise.system.tools.admin
• com.nec.webotx.enterprise.system.core.security
• com.nec.webotx.enterprise.system.core
設定前

<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.util" additivity="false">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>
<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.tools.admin" additivity="false">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>
<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.core.security" additivity="false">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>
<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.core" additivity="false">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
  <appender-ref ref="WOTRACE"></appender-ref>
</logger>

設定後

<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.util" additivity="true">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
</logger>
<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.tools.admin" additivity="true">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
</logger>
<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.core.security" additivity="true">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
</logger>
<logger name="com.nec.webotx.enterprise.system.core" additivity="true">
  <level value="CONFIG" class="com.nec.webotx.logging.OTXLogLevel"/>
</logger>

以上で修正は完了です。