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詳細

IE11のバージョンアップに伴いSGの画面表示が一部不正となる件の対策についてお知らせいたします。

IE11のバージョンアップに伴い（IE11.0.26以降）、SGの「モニタ画面」や「設定画面の左側のツリーメニュー」が 表示できない等の不具合が発生しております


不具合内容及び回避方法は下記です。

   下記は、回避策①を実施ください。
    ・「モニタ画面」が表示されない。
    ・「設定画面」の左側のツリーメニューが表示されない。

   下記は、回避策②を実施ください。
    ・「ファイアウォール > ログ・アラート表示画面」の詳細メニューが表示されない。

   下記は、回避策③を実施ください。
    ・「モニタ画面」の表示設定の変更ができない。

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回避策

UNIVERGE SG3000, SG3600, InterSecVM/SGでは、以下の回避策のいずれかの対応にて本問題を回避することが可能です。

【回避策①】	IE11の互換性表示を使用しない設定をお願い致します。
手順	①ツールメニューより「互換性表示設定」を選択します。 ②「イントラネットサイトを互換表示で表示する」のチェックを外します。 ③互換表示に追加したWebサイトに、SGのリストが含まれていましたら削除します。

【回避策②】	「ファイアウォール > ログ・アラート表示画面」の詳細メニューを使用される場合のみ、下記の手順を実施お願い致します。
手順	①ブラウザを表示し、F12ボタンを押下し、開発者ツール画面を表示させます。 ②開発者ツール画面で、ドキュメントモードの"10"を選択します。

【回避策③】	ブラウザを変更してご使用お願い致します。
手順	IE11のIE11.0.25以前、もしくはIE10以前のブラウザでご参照ください。

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対象機器

UNIVERGE SG3000LJ
UNIVERGE SG3000LG
SG3600LM
SG3600LG
SG3600LJ
InterSecVM/SG