更新日：2023年07月28日
ftサーバは通常稼働時、ハードウェア故障に関連なく、稀にCPUモジュールの同期が外れる事があります。これは、通常稼働において例えば電圧の正常範囲内での変動やなんらかのノイズの影響、個々のモジュールでは正しくデータ転送が完了しているがモジュール間では僅かにタイミングが違う場合などによりモジュール間の同期外れが発生しうることが考えられます。
この同期外れは故障では無いことから「正常範囲内での同期外れ」とよんでいます。
故障では無い為、両モジュールの状態はログに残らないことからどの様な事象が発生したのかを調査することは出来ません。
このCPUモジュールの同期外れを検出すると、一度CPUモジュールを切り離し、モジュールに問題が無いことを確認した後に再同期処理を行い、自動的に二重化を継続します。本事象が発生した場合もお客様システムへの影響はございません。
対象機種