Red Hat JBoss Data Grid 6.x は 2017年 6月 に EOL を迎えており、現在サポートが終了しています。
通常のサブスクリプションの購入のみではサポートを受けることができません。

引き続き JBoss Data Grid 6.x のサポートを受けるためには、通常のサブスクリプションの購入に加えて、Extended Life Cycle Support(ELS) サブスクリプションを購入いただく必要があります。

ELS サブスクリプションを利用することで、JBoss Data Grid 6.x は 2020年 6月 までサポートが提供されます。

なお、JBoss Data Grid 7.x は現在サポート期間中ですので、通常のサブスクリプションの購入のみでサポートを受けることができます。

製品ライフサイクルの詳細については、下記関連情報にある「製品のライフサイクル」を参照ください。