お知らせ

Internet Explorerのキャッシュの削除手順

Internet Explorer(以下、IE)での、キャッシュの削除方法と、正しく削除されたことの確認方法についてご紹介いたします。

1.IEを開いている場合、そのIEをすべて終了します。

2.IEを立ち上げます。

3.ツール(右上の歯車のアイコン)をクリックします。

『ツール』の選択画面

4.「閲覧履歴の削除」をクリックします。

『閲覧履歴の削除』への画面遷移

5.「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」「クッキーとWebサイトデータ」にチェックを入れて「削除」ボタンをクリックします。

『閲覧履歴の削除』選択画面

6.削除が完了すると「選択された閲覧の履歴が削除されました。」とブラウザ画面下に表示されます。(キャッシュ量によっては時間がかかることがあります)

『閲覧履歴の削除』確認画面

上記の手順1.～6.で、キャッシュが削除されます。以下の手順7.～10.で、キャッシュが正しく削除されたことを確認してください。

7.ツール(右上の歯車のアイコン)をクリックして、「インターネットオプション」をクリックします。

『インターネットオプション』の選択画面

8.全般タブの中から「設定」ボタンをクリックします。

『設定ボタンクリック』の画面

9.インターネット一時ファイルタブの中から「ファイルの表示」ボタンをクリックします。

『ファイルの表示ボタンクリック』の画面

10.開かれたフォルダの中身が空になってれば、正しくキャッシュが削除されています。フォルダ内が空になっていない場合は再度上記の手順1.～6.にしたがって再度キャッシュの削除をお願いいたします。

『キャッシュ削除完了確認』の画面

※なお、インターネットオプションの全般タブから「削除」ボタンを押下した場合、削除されないことがございます。ツールの閲覧の履歴の削除からお試しください。