▼概要
Windows 7の延長サポート終了および内部コンポーネントのサポート終了を踏まえ、
InfoTrace PLUSおよびZerona、Zerona PLUSの一部機能を終了いたします。
これに伴い、該当機能のサポートも終了いたします。
▼対象機能
サポートを終了する機能は以下のとおりです。
InfoTrace(PC操作ログ)
・メール送信ログ
・Lotus Notes ログオプション
・InfoTrace File モード
e-Care(IT資産管理)
・不正端末検出
・HTML、PDFレポート機能
・Lotus Notes バージョン取得
・e-Care Windows Server AgentのDomino監視機能
▼サポート終了日
サポートを終了する期日は以下のとおりです。
メインサポート :2021年1月31日
延長(限定)サポート :2024年1月31日
▼サポート終了後の対応
延長(限定)サポート終了後は、弊社ナレッジベースでの対応
となりますので、
お問合せ内容によっては対応できない場合がございますこと、
予めご了承ください。
▼お問合せ
ご不明な点がございましたら、NECカスタマーサポートセンターまで
お問合せください。