現在サポートしているプリンタに最新のものがありませんが今後は随時、最新プリンタについてもサポートする予定でしょうか?
サポートする時期は発売されてどのくらいになるのでしょうか?
最新プリンタを導入する場合、製品開発改造要求書(RPQ)を提出することで対応してもらうことは可能でしょうか?
VISUALFORMSはリリース時点で出荷されているプリンタをサポートするようになっています。
従って、VISUALFORMSのリリース後に出荷されたプリンタについては、VISUALFORMSの次バージョンでサポートするようになります。
また、正式サポートするまでの対応については、既にサポートしているプリンタとの互換レベルで限定サポートすることが可能です。
その場合、機種によっては実機での評価をそちらにお願いする場合があります。
最後に、新プリンタのサポートはVISUALFORMSだけでなく、アプリケーション実行環境やETOSJXなどが関係します。
システムの利用形態に応じて、関連するソフトのサポート状況を確認の上、要求を出して頂けるようお願いします。