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よくあるご質問(サポートFAQ)

SURFNAVI:SURFNAVIを最新にバージョンアップしたいのですが、PPサポートサービスから媒体の入手等は可能でしょうか?

質問内容

SURFNAVIを最新にバージョンアップしたいのですが、PPサポートサービスから媒体の入手等は可能でしょうか?

回答内容

NECサポートポータルより、Windows2000/2003/2008用のSURFNAVI最新版を入手することができます。

ただし、Windows NT版SURFNAVIのHW込みモデルからWindows2000版にバージョンアップするためには、OS は別途用意する必要があります。(Windows NT版SURFNAVIのHW込みモデルからWindows2000版にバージョンアップ可能なのは、ご使用のHWがWindows2000に対応している以下の型番に限定されます。型番:N8500-523/610/611/643/644/、NP8500-611P1CP/644P1CP)

また、SURFNAVIのHW込みモデルは、HWがWindows2003に対応していないので、Windows 2003版へはバージョンアップできません。

なお、HW込みのSURFNAVI製品を使用していた場合、HWを別のものに変更すると、SURFNAVIの無償バージョンアップの対象とはなりません。新規にSURFNAVIソフトウェアを購入する必要があります。

バージョンアップの詳細については、下記を参照してください。

・NECサポートポータル 
  [製品・技術情報] - 「SURFNAVIのバージョンアップについて」
    (※)ご契約者様限定で公開しているコンテンツです。

・http://www.nec.co.jp/cced/surfnavi/ 
   - PP・サポート - [旧製品からの移行]

対象機器

Express5800/SURFNAVIシリーズ
Express5800/100シリーズ

製品名カテゴリ

SURFNAVI

対象製品

品名: SURFNAVIインターネットサーバ Ver2.0
対象OS: Windows 2000 Server
Windows Server 2003 Standard Edition 32bit
Windows Server 2008 Standard 32Bit
型番: UL1138-102
品名: SURFNAVI構築キット Ver1.1
対象OS: Windows 2000 Server
型番: UL1138-002
品名: SURFNAVI(インターネットモデル) Ver1.0
対象OS: Windows 2000 Server
型番: ULSN01-001H
品名: SURFNAVI(インターネットモデル) R2.0~R3.4
対象OS: Windows NT Server 4.0
型番: ULSN01-001H
品名: SURFNAVIイントラ/DMZサーバ Ver2.0
対象OS: Windows 2000 Server
Windows Server 2003 Standard Edition 32bit
Windows Server 2008 Standard 32Bit
型番: UL1138-101
品名: SURFNAVI/Intranet Kit R4.1
対象OS: Windows NT Server 4.0
型番: UL1138-001
品名: SURFNAVI(イントラネットモデル)R4.0
対象OS: Windows NT Server 4.0

関連情報

  • コンテンツID: 3150004164
  • 公開日: 2005年10月24日
  • 最終更新日:2010年10月21日

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