SURFNAVIにWindows 2000 Service Pack 4 を適用しても問題ありません。
ただし、次の問題点を回避する為に、下記回避策を実施してください。
■Service Pack 4適用時の問題点
Windows 2000 Service Pack 4 を適用すると、セキュリティポリシーが変更される場合があります。
詳細は、下記のMicrosoftのサポート技術情報を参照してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827664
■回避策
SURFNAVIでは、インストール時にセキュリティポリシーの設定を行っているため、この現象はほぼ必ず発生します。Windows 2000 Service Pack4適用の前に、必ず下記サイトに記載の回避策を実施してください。
「SURFNAVIのWindows 2000 Service Pack4対応について」
http://www.nec.co.jp/
＜参考＞Windows 2000 Service Pack 4 適用方法
適用の際には、Express5800用差分モジュールを使用して、「RUR4対応(Windows2000 ServicePack4)インストール手順書」に従って適用してください。
これらの入手方法は以下の通りです。
NEC[8番街]（http://www.nec.co.jp/）より以下の順にたどってください。
[サポート情報]―[PCサーバ]―[ダウンロードサービス]―[ダウンロードファイル一覧]―[100シリーズ：Windows2000]―[サービスパック関連]―[Express5800/50,100,Blade Server,Internet Streaming ServerシリーズでのWindows 2000 ServicePack 4適用にあたって]
上記ページより以下の２つをダウンロードします。
・Express5800用 Windows 2000 ServicePack 4 差分モジュール (FD)
・RUR4対応(Windows2000 ServicePack4)インストール手順書