【AlertManager:動作】アラートビューアに通報対象のアラートが追加されてもWebSAM AlertManagerで通報がされません。
質問内容
アラートビューアに通報対象のアラートが追加されてもWebSAM AlertManagerの通報がされません。
回答内容
下記内容を確認してください。
- アラートビューアに通知されたアラートの"コンポーネント"と"タイプ"、 "重要度"を確認します。
- [アラートビューア]-[ツール]-[通報の設定]を選択し、[アラートマネージャ] 設定画面を表示します。
- [アラートマネージャ]設定画面の"アラートログ"ツリー配下に、1. で確認した"コンポーネント"が追加されているか確認します。
→追加されていない場合は、"アラートログ"上で右クリックし、[監視アラートの指定]にて設定願います。
- "コンポーネント"が追加されている場合、その配下に1)で確認した"タイプ"と"重要度"を組み合わせたアラートタイプが追加されているか確認します。
例えば、"タイプ"がCPUで、"重要度"が情報の場合、CPU(情報)というアラートタイプが追加されているか確認します。
→追加されていない場合は、"コンポーネント"上で右クリックし、[監視アラートの指定]にて設定願います。
- アラートタイプが追加されている場合、その配下に通報先(インターネットメールなど) が追加されているか確認します。
→追加されていない場合は、"アラートタイプ"上で右クリックし、 [通報先の指定]にて設定願います。
- 1.~5. の確認で問題がなかった場合、[アラートマネージャ]設定画面の[設定]-[通報基本設定]画面にて通報先(インターネットメールなど)が 有効(緑)となっているか確認します。
→無効(赤)となっている場合、通報先(インターネットメールなど)の左側の○をクリックし有効(緑)に変更願います。
製品名カテゴリ
対象製品
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品名:
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WebSAM AlertManager
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リビジョン:
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Ver4.0以降
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対象OS:
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Windows
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型番:
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UL1032
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品名:
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ESMPRO/AlertManager
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リビジョン:
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Ver3.9以前
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対象OS:
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Windows
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型番:
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UL1032
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関連情報
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コンテンツID:
3150024786
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公開日:
2009年03月30日
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最終更新日:2017年01月10日