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よくあるご質問(サポートFAQ)

【AlertManager:セットアップ】ウィルス対策ソフトによるスキャンの対象外とした方が良い領域はありますか。

質問内容

ウィルス対策ソフトによるスキャンの対象外とした方が良い領域はありますか。

回答内容

1)
ESMPRO/ServerAgentとWebSAM AlertManagerが共存している場合
または、ESMPRO/ServerAgentとESMPRO/ServerManagerとWebSAM AlertManagerが
共存している状態でESMPRO/ServerManagerより先にESMPRO/ServerAgentを
インストールした場合、%EsmDir%配下をスキャン対象外として頂けますようお願いします。 

※%EsmDir%の既定値:C:\ESM

2)
ESMPRO/ServerManagerとWebSAM AlertManagerが共存している場合
または、ESMPRO/ServerAgentとESMPRO/ServerManagerとWebSAM AlertManagerが
共存している状態でESMPRO/ServerAgentより先にESMPRO/ServerManagerを
インストールした場合、%ESMPRO%配下をスキャン対象外として頂けますようお願いします。 

※%ESMPRO%の既定値:%SystemDrive%\Program Files\ESMPRO

製品名カテゴリ

ESMPRO/ServerAgent
ESMPRO/ServerManager
WebSAM AlertManager
ESMPRO/ServerAgentService

対象製品

品名: WebSAM AlertManager
リビジョン: Ver4.0以降
対象OS: Windows
型番: UL1032
品名: ESMPRO/AlertManager
リビジョン: Ver3.9以前
対象OS: Windows
型番: UL1032
品名: ESMPRO/ServerManager
対象OS: Windows
品名: ESMPRO/ServerAgent
対象OS: Windows
品名: ESMPRO/ServerAgentService
対象OS: Windows

関連情報

  • コンテンツID: 3150024811
  • 公開日: 2009年03月30日
  • 最終更新日:2017年01月11日

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