ESMPRO/ServerAgent:システム起動時、ESM Storage Serviceが停止します。イベントログ(システム)に以下のイベントが残っています。イベントソース : Service Control ManagerイベントID : 7031説明 : ESM Storage Serviceが不正に終了しました
質問内容
システム起動時、ESM Storage Serviceが停止します。イベントログ(システム)に以下のイベントが残っています。
イベントソース : Service Control Manager
イベントID : 7031
説明 : ESM Storage Serviceが不正に終了しました
回答内容
「Windowsオペレーティングシステムの不具合によりATAPIデバイス(CD-ROMなど)のデバイス情報が不正に返却された場合、ESM Storage Serviceがアプリケーションエラーで停止する」という問題が発生している可能性があります。
最新のUpdateパッケージでは、Windowsオペレーティングシステムの問題が発生してもESM Storage Serviceが停止しないように処理の改善を行っています。Updateパッケージを適用してください。
製品名カテゴリ
対象製品
品名:
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ESMPRO/ServerAgent
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対象OS:
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Windows
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コンテンツID:
3150024992
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公開日:
2005年07月12日
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最終更新日:2010年06月07日
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