【ESMPRO/BASE】エラーコード 1789 が発生してオペレーションウィンドウが起動できません。
質問内容
エラーコード 1789 が発生してオペレーションウィンドウが起動できません。
原因は何が考えられますか？
回答内容
原因
ESMPRO/BASEではWindowsのユーザグループを使用して利用者制限を行っています。
従って、統合ビューアメニューよりオペレーションウィンドウ、アラートビューアを起動するには、ESMPRO/BASEインストール時に指定したESMPROユーザグループ(デフォルト：Administrators)に属しているユーザでログインしている必要があります。
エラーコード：1789 は、ESMPRO/BASEをドメイン環境で使用されている場合に、統合ビューアメニューにより実施される処理がログインユーザが属しているユーザグループを確認する際に、ドメインコントローラの参照ができないためにエラーとなったことを示しています。
対処
下記を確認します。
・ESMPRO/BASEインストール機器がドメインコントローラにアクセス可能であること
・ドメインコントローラが正常に動作していること
製品名カテゴリ
ESMPRO/ServerManager
WebSAM SystemManager
WebSAM OpenDiosa/OPBASE
WebSAM MCOperations
WebSAM Netvisor
WebSAM NetvisorPro
WebSAM ClientManager
ESMPRO/ClientManager
対象製品
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品名：
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ESMPRO/BASE
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対象OS：
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Windows
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補足／関連情報
ESMPRO/ServerManager Ver6 以降では、オペレーションウィンドウは使用しません。
関連情報
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コンテンツID：
3150102023
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公開日：
2011年03月31日
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最終更新日：2018年03月05日
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