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よくあるご質問(サポートFAQ)

ハードウェア保守作業履歴では何を確認できますか?

質問内容

ハードウェア保守作業履歴では何を確認できますか?

回答内容

ハードウェア保守作業履歴では、以下の内容を確認することができます。

  • 受付番号
  • 受付日時
  • 作業完了日時(※)
  • 現象
  • 処置(※)
  • 機器管理番号
  • 機種名
  • サーバ名
  • メモ情報(※)

※「ハードウェア保守作業履歴・詳細」画面で表示されます。

  • ハードウエェア保守作業履歴は、本サイトへログイン後、
    メニュー「サポート情報」(お客さまシステム) →「ハードウェア保守作業履歴
    より確認することができます。
    受付番号をクリックすると「ハードウェア保守作業履歴・詳細」画面が表示されます。

  • コンテンツID: 3150102133
  • 公開日: 2011年03月31日
  • 最終更新日:2018年06月06日

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