ページの先頭です。
ここから本文です。

よくあるご質問(サポートFAQ)

【WebOTX Application Server】WebOTX Application Server Web Editionのバージョンアップ(OTX-FAQ-000564)

質問内容

現在、WebOTX Application Server Web Edition V8.1を利用しておりますが、この製品が最新のOS/JDK/DBなどの動作環境に対応していないため、アップデートを考えています。
・媒体依頼をする場合には、どの型番で依頼をすればよいか
・併せてサポート契約も含めて必要なことを教えてほしい

回答内容

現在利用いただいておりますWebOTX Application Server Web EditionのV8.2以降のバージョンアップ先製品は、WebOTX Application Server Expressです。

各バージョンでサポートするOS/JDK/DB]などの動作環境は以下のURLから確認してください。
https://jpn.nec.com/webotx/appserver/product/env_as.html

利用バージョンのWebOTX Application Server Expressとインストールに使用するWebOTX Mediaの型番を以下のURLで確認し、サポートポータルにてバージョンアップ申請を行ってください。
https://jpn.nec.com/webotx/appserver/product/price_as.html?

WebOTX Application Server ExpressはV8まではWebOTX Application Server Web Editionと同じマシンライセンスですが、V9以降はプロセッサライセンスとなります。V9以降にバージョンアップする場合、移行先マシンがコア増強などスペックが異なる場合は追加購入が必要となるケースがあります。

また、V9以降のWebOTX Application Server Expressには諸元制限がありますので、以下にのURLにて確認してください。
https://jpn.nec.com/webotx/appserver/product/as_exp_limit.html

なお、サポート対象製品が変更となりますので、バージョンアップ後の型番にて保守の再契約をお願いします。

【対象製品】Application Server
【確認済みのバージョン】V8.1以前
【確認済みのエディション】Web Edition
【確認済みの対象OS】すべて
【確認済みのJavaバージョン】すべて
【コンポーネント】製品全般
【カテゴリー】製品情報(ライセンス/動作環境)

製品名カテゴリ

WebOTX
WebOTX Application Server

  • コンテンツID: 3150102499
  • 公開日: 2011年03月31日
  • 最終更新日:2020年06月16日

アンケート

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いいたします。



コメント欄:
ここからページ共通メニューです。 ページ共通メニューを読み飛ばす。