ソフトウェア製品向けサポートパック・保守バンドル製品
■物理出荷
PPSupportPack製品または保守バンドル製品をご購入の際に同梱されている「製品シリアルNo.カード」に記載されています。外箱とビニールのシュリンクラップの間（製品が封筒の場合は、封筒とビニール袋の間）に外から見える形で「製品シリアルNo.カード」がはさまれています。
薄緑色A5版の厚紙に、「品名」「型番」「シリアルNo.」が記載されています。
■I配信製品
I配信製品の場合、ダウンロードしたファイル内にシリアルNo.のpdfファイルがありますので、
そのシリアルNo.でサポートポータルに登録をお願いします。
ファイル名は、製品シリアルNoカード.pdf、または、ProductSerialCard.pdfです。
ハードウェア製品向けサポートパック
PC向けサポートパックの場合、「ご利用の手引き」の表紙に記載されています。
サーバ製品、プリンタ、ファクトリコンピュータ、LCD等のサポートパックの場合、同梱されている「シリアルNoカード」もしくは「お客様登録カード」に記載されています。
