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よくあるご質問(サポートFAQ)

【WebOTX Application Server】com.nec.woshmem.SharedMemoryExceptionが発生する(OTX-FAQ-000751)

質問内容

ある環境のイベントログに以下のようなエラーが頻繁に現れます。

ソース:WebOTX AS
イベントID:1
メッセージ:
ResourceMgr Exception ocurred. Message is jp.co.nec.WebOTX.TS.comlib.shmem.SharedMemoryException: com.nec.woshmem.SharedMemoryException: ComSharedMemory::findPartOfRecords failed. code=-15

回答内容

イベントログに出力されているエラーは、最新パッチで改修されている不具合に起因するものです。

[低:3090003]
共有メモリライブラリの初期化時に、同時にアクセスがあるとドメインが異常終了する場合がある。

お手数ですが、WebOTX製品サイトから最新版のパッチをダウンロードして、適用をお願いいたします。

【対象製品】Application Server
【確認済みのバージョン】V8
【確認済みのエディション】すべて
【確認済みの対象OS】すべて
【確認済みのJavaバージョン】すべて
【コンポーネント】運用管理
【カテゴリー】トラブルシューティング

製品名カテゴリ

WebOTX
WebOTX Application Server

  • コンテンツID: 3150103022
  • 公開日: 2012年02月07日
  • 最終更新日:2014年11月11日

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