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よくあるご質問(サポートFAQ)

【GUARDIAN】サーバに保存されたメールアーカイブからメールデータを一括で取得することは可能ですか。

質問内容

サーバに保存されたメールアーカイブからメールデータを一括で取得することは可能ですか。

回答内容

以下の 1、2 いずれかの方法により、GUARDIANWALL サーバ上に保存されたメールアーカイブから保存メールを一括で取得することが可能です。


1. 保存メール一括ダウンロード機能による取得方法

GUARDIANWALL V7.2 以降のバージョンでは、保存メール一括ダウンロード機能により保存メールを eml 形式または mbox 形式で取得可能です。

本機能ご利用の際には、管理画面の以下にて管理サーバ上の任意のディレクトリを設定する必要があります。

 [共通] - [管理サーバー管理] - [基本設定] - [管理サーバーパラメータ] - [メール一括ダウンロード専用ディレクトリ]

上記にメール一括ダウンロード専用で使用するディレクトリをご指定ください。
他の用途のディレクトリと共用しますと、定期的な不要ファイル削除処理によりメール一括ダウンロード機能と無関係なデータは全て削除されてしまいます。
本ディレクトリ設定に関しては以下のマニュアルをご参照ください。

『GUARDIANSUITE 管理サーバー利用の手引き』
  「3-2-1-1 基本設定」 - 【管理サーバーパラメータ】 - 「メール一括ダウンロード専用ディレクトリ」


一括ダウンロードの手順は以下の通りです。

  (1) 管理画面の以下にてダウンロードしたい保存メールを検索します

    [メール] - [保存メール管理] - [メール閲覧]
    または [メール] - [保存メール管理] - [リストアメール閲覧]

  (2) 検索結果画面の「一括ダウンロード」より一括ダウンロード画面を表示します

  (3) データ形式、ダウンロード方法、ダウンロードファイル保存期間を設定し、開始ボタンを押下します

  (4) ダウンロード準備処理完了後、ダウンロードボタンを押下します
  ※ダウンロード方法で "メール通知" を選択した場合は、通知メールに記載されるURLからダウンロードが可能です


一括ダウンロード機能の利用方法に関する詳細は以下のマニュアルをご参照ください。

『GUARDIANSUITE 管理サーバー利用の手引き』
  「3-3-3-1 メール閲覧」 - 「メールデータの一括ダウンロード」



2. サポートツール「getmail.pl」による取得方法

管理サーバのサポートツール getmail.pl スクリプトにより、メールアーカイブから任意の保存メールを eml 形式で抽出することが可能です。

(コマンド実行例)
  /opt/Guardian/Admin/wall/support/getmail.pl 4F053E9A-RAA05163-A8C00101 4F053E73-RAA05095-A8C00101
  ※コマンドは 1 行で入力してください。

    上記例では、管理サーバ上のメールアーカイブ保存ディレクトリのメールアーカイブから、
    指定した MAILID に一致するメールデータを抜き出してカレントディレクトリに出力します。
    

getmail.pl スクリプトの使用方法については以下のマニュアルをご参照ください。

『GUARDIANSUITE 管理サーバー利用の手引き』
  「12-12 getmail.pl」


本スクリプトを実行する際は、抽出したい保存メールの MAILID を指定する必要があります。
MAILID の確認方法は以下の通りです。

  (1) 管理画面の以下にて抽出したい保存メールを検索します

    [メール] - [保存メール管理] - [メール閲覧]
    または [メール] - [保存メール管理] - [リストアメール閲覧]

  (2) 保存メール検索結果画面の「CSVダウンロード」よりCSVファイルをダウンロードします

  (3) CSVファイルの "MAILID" 列より、各保存メールに対応する MAILID を確認可能です

対象機器

-

製品名カテゴリ

GUARDIANWALL

対象製品

品名: GUARDIANWALL
リビジョン: V7.2, V7.3, V7.4
対象OS: Linux

補足/関連情報

サポートツール「getmail.pl」に関する不具合を修正する GUARDIANWALL V7.3 向けアップデートモジュールを下記にて公開しております。

【GUARDIAN】アップデートモジュール 20100809-02

  • コンテンツID: 3150103100
  • 公開日: 2012年03月09日
  • 最終更新日:2018年10月12日

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