アラートマネージャのバージョンがVer4.10以降、かつ
使用されているOSがWindows Server 2008 または Windows Vista の場合、
マイクロソフト社より公開されております下記技術情報に
該当する可能性があります。
http://support.microsoft.com/kb/2458331/ja
- バックアップを作成して、Windows Server 2008 または Windows vista の
イベント ログをオフにした後にイベント通知を受け取ることはできません。
上記の修正プログラムを適用されていない場合は、適用をお願いします。
修正プログラムを適用するまでに現象が発生した場合は、
スタートメニューの[管理ツール]-[サービス]から
"Alert Manager Main Service"サービスを手動で再起動して復旧してください。
アラートマネージャのバージョン情報の確認方法は以下の通りです。
1) [スタートメニュー]-[コントロールパネル]から[ESMPRO/ServerAgent]を
起動します。
2) [ESMPRO/ServerAgent]の[通報設定]ボタンをクリックします。
アラートマネージャ画面が起動します。
3) [ヘルプ]-[バージョン情報]を起動します。
4) [アラートマネージャのバージョン情報]に表示されているバージョンを
確認してください。