StarOffice Xの外部から受信したメールの本文に下記メッセージが記載され、送信者が送信した本文が確認できません。

メッセージ：
 メールのフォーマットに間違いがあります。

何が原因でしょうか？

受信したメールヘッダの Content-Type 属性が text/html となっているメールにおいて、メール本文がhtml形式で記載されていない時に発生します。
上記メールはRFCに準拠していないメールでありますので、StarOffice Xでは正しいメールとして認識せず本メッセージを表示しています。

本事象を解決するにはメール送信者に対してテキスト形式メールでの再送の依頼などをご検討ください。

対象バージョンは以下の通りです。
 - StarOffice X V1.0以降のバージョン