IFAPROがセットアップされているサーバをバックアップツールにてスケジュールバックアップを行っているのですが、IFASPROのインストールディレクトリをバックアップすると「別のプロセスが使用中です。」というエラーが発生します。

エラーを回避して正常にバックアップするにはどのように対処したらよろしいでしょうか。

IFASPROインストールディレクトリ(※)には、IFASPRO製品が動作するために必要なモジュールが格納されています。
※デフォルトでは、<OSインストールドライブ>:\Program Files\IFASPRO

また、IFASPRO製品が動作中は、下記のフォルダ配下をIFASPRO製品が利用する場合があります。
　・<IFASPROインストールディレクトリ>\RBK
　・<IFASPROインストールディレクトリ>\TMP

そのため、上記フォルダにつきましては、バックアップ対象外の設定を行ってください。
※上記フォルダで利用するファイルは、その時点でアクセスしている
　IFASファイルやレジストリ情報と連携した情報となります。
　そのため、バックアップされても後で利用できる情報にはなりませんので、
　バックアップの必要はありません。

【確認済みのバージョン】すべて
【確認済みの対象OS】Windows
【カテゴリー】運用/設定