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よくあるご質問(サポートFAQ)

【SystemDirector Enterprise for Batch】新旧バージョンでの保守契約ついて

質問内容

現行システム開発にて旧バージョンのBATOOLを利用させてもらっています。旧バージョンは、保守契約を継続しています。

次期のシステム開発にて新しいバージョンの BATOOLを新規で購入しました。
保守契約は、現行システムで既に結んでいるのですが、これをそのまま継続し、新しい保守契約は不要と考えてよいでしょうか?

回答内容

恐れ入りますが、追加購入頂いた製品の保守を頂くためには、新たに保守契約を頂く必要があります。
なお、システムリプレース等で現行システムを停止し、旧バージョンの利用も終了する場合は、旧バージョンの保守契約を終了できますので、お手数ですが、ご担当営業までご相談ください。

【確認済みのバージョン】全バージョン
【確認済みの対象OS】全OS

製品名カテゴリ

SystemDirector Enterprise for Java(バッチ)/C Batch

  • コンテンツID: 3150106300
  • 公開日: 2013年10月17日
  • 最終更新日:2013年10月17日

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