ページの先頭です。
ここから本文です。

よくあるご質問(サポートFAQ)

【HolonEnterprise】サーバにプログラム仕様を保存するとエラーが発生する場合がある

質問内容

サーバにプログラム仕様を保存するとエラーが発生する場合があります。
プログラム仕様と同じフォルダにあるSAVファイル(仕様名.SAV)を削除することで現象は改善しますが、この対応方法で問題ないでしょうか。

回答内容

[SAVファイルについて]
SAVファイルは、仕様を生成(*1)/更新した際に、更新前の仕様ファイルをバックアップする目的で作成しております。
正常に動作している場合、生成/更新が終了するタイミングでSAVファイルは削除されます。

(*1)サーバ生成時には、生成対象の仕様ファイルに情報を書き込んでおります。

[原因]
SAVファイルが削除されておらず、本現象が発生しております。
想定される原因は以下のとおりです。
 ・ウィルス対策ソフトがSAVファイルをオープンしていたため、HolonEnterprise内部処理で削除に失敗した
 ・仕様ファイルを示すパスが長いため、内部処理に失敗した

[対処]
下記2点問題がないか、ご確認をお願いします。
 ・ウィルス対策ソフトを無効化することで現象は発生するか?
 ・仕様ファイルを示すパスが256byte以内か?(ファイル名含む)

[SAVファイルの削除について]
SAVファイルを削除の上、再度仕様ファイルを保存いただくことによる回避方法でも問題ありません。

【確認済みのバージョン】すべてのバージョン
【確認済みの対象OS】Windows
【カテゴリー】トラブルシューティング

製品名カテゴリ

HolonEnterprise

  • コンテンツID: 3150106390
  • 公開日: 2013年10月30日
  • 最終更新日:2013年10月30日

アンケート

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いいたします。



コメント欄:
ここからページ共通メニューです。 ページ共通メニューを読み飛ばす。