添付ファイル暗号化機能を利用する際は、添付ファイルに関して以下の制限がございます。
下記制限を超えたメールは、GUARDIANWALL で配送（保留後送出、一時保留メールの自動送出を含む）することが出来ません。
・添付ファイル名（文字数）の最大長
GUARDIANWALL としましては添付ファイル名に上限は設けておりません。
ファイルシステムのファイル名の制限に依存致します。
・添付ファイルサイズの最大値
1 通のメールに対する添付ファイルサイズの最大値は合計で 25MB になります。
・添付可能なファイル数の上限
1 通のメールに対する添付可能なファイル数の上限は 100 個になります。
上記それぞれの制限に抵触した場合は、検査サーバのログ保存ディレクトリ配下のシステムログ（log.YYYYMMDD）に以下のメッセージが出力されます。
※ログ保存ディレクトリは、管理画面「共通」-「検査サーバー管理」-「個別設定」-「設定」-「データ保存」-「ログ保存ディレクトリ」から確認することが可能です。
※以下のメッセージは、管理画面「共通」-「検査サーバー管理」-「状況確認」-「詳細」-「システムログ」からも確認することが可能です。
・添付ファイル名（文字数）の最大長に抵触した場合のメッセージ出力例
zp_sender[7152]: get_attachment_data: NAA06931 failed to lstat file. File name too long
mw_mss[7149]: NAA06931 zipper_encmessage: discarding (attached file error) pid=7152 encrypt module in internal process exitcode=4
mw_mss[7149]: mw_mss: Send error: MSGID=NAA06931 code=2
・添付ファイルサイズの最大値に抵触した場合のメッセージ出力例
zp_sender[7154]: directory /opt/Guardian/WALL/zencry/tmp/NAA07001/tmp/: total usage 29M452K; over limit size 25M
zp_sender[7154]: main: NAA07001 attachment size is too bigger to send
mw_mss[7149]: NAA07001 zipper_encmessage: discarding (attached file error) pid=7154 encrypt module in internal process exitcode=4
mw_mss[7149]: mw_mss: Send error: MSGID=NAA07001 code=2
・添付可能なファイル数の上限に抵触した場合のメッセージ出力例
zp_sender[7153]: main: NAA06968 attachment number is too bigger to send
mw_mss[7149]: NAA06968 zipper_encmessage: discarding (attached file error) pid=7153 encrypt module in internal process exitcode=4
mw_mss[7149]: mw_mss: Send error: MSGID=NAA06968 code=2
なお、本制限の対処方法としましては、本制限に抵触しないように添付ファイルを分割して送信していただく等の対処をご検討いただけますようお願い致します。
また、当該メールが既に保留されている場合は、管理画面「メール」-「保留メール管理」から当該保留メールを削除していただき、上記対処をご検討いただけますようお願い致します。