リッチテキスト形式メールを表示しようとすると下記のメッセージが表示されメール内容を本文上に表示できない。
メッセージ:
メールの表示に失敗しました、別ウィンドウで開くことにより表示できる可能性があります。参照するにはここをクリックしてください。
また、返信・転送をしようとすると本文入力することができない。
本現象はメールデータのHTML部分に不正なリンクが含まれている場合に発生する場合があります。
(例)
httpパス内にメールアドレス形式の文字列が指定されている 等
上記はRFCに準拠していないメールとなりますので、メール送信先に対してテキスト形式メールでの再送の依頼などをご検討ください。
対象バージョンは以下の通りです。
- StarOffice X V1.0~StarOffice X V5.0
※本事象は「StarOffice X Webメール V5.0.01.02 オーバーライト」、および「StarOffice X Webメール V5.0.01.02 オーバーライト」を含む「StarOffice X 統合オーバーライト V5.0.02」にて改善しています。