APサーバから帳票ファイルをファイルサーバに出力し、クライアント端末でファイルサーバからファイルを取得する構成を組んでいますが、クライアントからのファイルオープンに失敗します。

試しに60～90回のリトライを行ってみたところ、ファイルオープンに成功しました。

原因として考えられることはありませんか？

HolonEnterpriseの実装としては、ファイル書き込みに際し、遅延を生じさせる実装はございません。

ファイルサーバへの書き込み時、一時的にキャッシュに書き込まれることにより、時間差が生じる可能性が考えられますので、ファイルサーバのキャッシュ機能の設定をご確認ください。

[事例の紹介]
・ファイルサーバのOS、WindowsServer2008に搭載されているSMB2のキャッシュ機能が書き込み遅延を生じさせていたため、本機能を無効化することで改善した。

【確認済みのバージョン】すべてのバージョン
【確認済みの対象OS】すべてのOS
【カテゴリー】トラブルシューティング