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よくあるご質問(サポートFAQ)

【CASEWORLD】仕様マネージャでログイン時に通信エラーが発生

質問内容

仕様マネージャを利用してACOS-4ホストへログインすると、以下のエラーが表示されます。

通信部品[6516560]
 生成インターフェースファイルは指定されていません

回答内容

該当エラーメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。
(1)~(3)に該当していないか確認して対処してください。

1)PC側の環境マネージャのメニュー[ホスト接続情報]-[プライベート起動環境]で システム環境ファイル名 の指定が正しくない。
 ※通常運用(システム既定値)の場合、システム環境ファイル名は空白です。プライベート運用の場合、正しいシステム環境ライブラリ名を指定してください。

2)ホスト側の導入支援の「グループ環境定義機能」で指定したグループ(アカウント)に属さないユーザ名(SYSTEMなど)でログインした。

3)ホスト側の導入支援の「グループ環境定義機能」>「ファイル情報設定」において、生成インターフェースファイル情報が定義されていない。または、ログインユーザに環境ライブラリへのアクセス許可がない。

なお、上記に加え、PC側CASEWORLDインストールフォルダへのアクセス権が不足している場合、エラーメッセージは以下のように出力されます。
 通信部品
  通信エラーが発生しました 詳細コード(101,16560, )

【確認済みのバージョン】全て
【確認済みの対象OS】ACOS-4
【カテゴリー】トラブルシューティング

製品名カテゴリ

CASEWORLD

  • コンテンツID: 3150107624
  • 公開日: 2014年06月26日
  • 最終更新日:2014年06月26日

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