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よくあるご質問(サポートFAQ)

【StarOffice】 StarOfficeX: イベントログに「ExpressMail/MINETD」のエラーが記録される。

質問内容

イベントログに以下の内容のエラーが記録されています。

イベントログ内容:

エラー 2014/12/01 0:04:16 ExpressMail/MINETD 1 なし "ソース ""ExpressMail/MINETD"" からのイベント ID 1 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。

イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。

イベントには次の情報が含まれています: 

SetServiceStatus errno=6, current status 1


本エラーメッセージが記録された原因と対処方法を教えてください。
また、本エラーメッセージを監視対象にするかどうかを教えて下さい。


回答内容

本エラーメッセージは、メールサービスを停止させる際のタイミングにより出力される場合があります。
本メッセージが出力された場合も動作に影響はありませんので、無視して頂いて構いません。
また、監視の対象外として頂いて構いません。

具体的には、Windowsのサービス管理を行っているサービスコントロールマネージャに対して、minetd(SO-X Mail INET Service) が停止中に自身の状態を設定しようとして失敗した場合に出力されるものです。

SetServiceStatus errno=6 は、Win32APIの SetServiceStatus()が、ERROR_INVALID_HANDLEで失敗したことを意味しております。
これは、サービスコントロールマネージャからは、minetdが既にサービスとして認識できない状態であったものと考えられます。
また、current status 1 は、サービスが停止中であることを示しております。

対象バージョンは以下の通りです。
 - StarOffice X V1.0以降のバージョン
 

製品名カテゴリ

StarOffice X

  • コンテンツID: 3150109194
  • 公開日: 2014年12月26日
  • 最終更新日:2015年06月24日

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