アラートビューア以外の他のアプリケーションより、「アラート一覧の再ロード」が選択された場合に発生するメッセージと同様のメッセージが発生した場合に、アラート一覧読み込み処理が2重起動した可能性があります。
以下の対処をすることで正しく表示されます。
アラートビューア画面の「表示」メニューより「アラート一覧の再ロード」を選択してください。
なお、アラート一覧の表示不正の発生頻度が高い場合は、関連情報に「アラートビューア表示不正改修モジュール」を準備していますので、補足/関連事項を参照の上、適用をご検討ください。
■「アラートビューア表示不正改修モジュール」を適用する場合の注意事項
1.適用対象のESMPRO/ServerManagerのバージョンについて
本件はESMPRO/ServerManager Ver5.xxのWindows版GUIのアラートビューア画面が対象となります。
ESMPRO/ServerManager Ver6.xx はWeb版GUIのアラートビューア画面となりますのでサポート対象外です。
2.ESMPRO/BASEのバージョンについて
「アラートビューア表示不正改修モジュール」が適用可能なBaseのバージョンは8.0Sまたは8.0Tとなります。
8.0R 以前のバージョンについては、ESMPRO/BASEを同梱する製品のバージョンアップを実施後、8.0S以降になることを確認してから本モジュールの適用をお願いします。