WebOTX製品のサポートサービスはいつから開始する必要がありますか？

納品日の翌月1日から開始となるようにしてください。
例：納品日が2017/1/15の場合
　　→保守開始日が2017/2/1となるように設定

ご参考）

■NECサポートポータル サポート開始日について
　https://www.support.nec.co.jp/View.aspx?id=1000100056

■WebOTX製品の使用条件(EULA)

９．その他
(3) お客様が、本ソフトウェア製品に関する保守またはサポートを、弊社から別途契約等に基づき受けることを選択された場合は、当該保守またはサポートの有償サービス開始時期は、本ソフトウェア製品がお客様に納品された日を含む月の翌月１日とします。

【対象製品】WebOTX製品全般
【確認済みのバージョン】すべて
【確認済みのエディション】すべて
【確認済みの対象OS】すべて
【確認済みのJavaバージョン】すべて
【カテゴリー】製品情報(ライセンス/動作環境)