【WebOTX製品全般】ダウングレードを申請しましたが、送付されるのはいつですか(OTX-FAQ-000847)
質問内容
NECサポートポータルからWebOTX製品のダウングレードを申請しましたが、送付されるのはいつですか。
構築を急いでおり、今すぐにほしいので、ライセンスキーを先に送付してもらえないでしょうか。
回答内容
申請日からお手元に届くまでに、1~2週間かかります。余裕を持った申請をお願いいたします。
また、ライセンスキーは、先にお出しすることができません。
ダウングレード申請時の納期調整は、以下のフォームからお問合せください。
■契約、サービスに関するお問い合わせフォーム
NECサポートポータル
https://www.support.nec.co.jp/PSHome.aspx [お問い合わせ]
[契約、サービスに関するお問い合わせ]
【対象製品】WebOTX製品全般
【確認済みのバージョン】すべて
【確認済みのエディション】すべて
【確認済みの対象OS】すべて
【確認済みのJavaバージョン】すべて
【カテゴリー】製品情報(ライセンス/動作環境)
製品名カテゴリ
WebOTX
WebOTX Application Server
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コンテンツID:
3150113178
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公開日:
2017年11月29日
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最終更新日:2019年09月13日
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