WebOTX V10.2 Linux版のインストールを実施すると、OTX102PORTALCL-10.20.00.00-1.noarch.rpmのインストールに失敗し、以下のようエラーが表示されます。

----------------------
エラー: (マウントポイント)/OTXPORTAL/LINUX/OTX102PORTALCL-10.20.00.00-1.noarch.rpm のオープンに失敗: そのようなファイルやディレクトリはありません

Installation failed.

Please check error, Install again.
----------------------

メッセージに従いインストール媒体内のファイル名を確認すると、OTX102PORTALCL-10.20.00.00-1.noar.rpm はありますが、エラーメッセージのファイルは存在していません。
どうすればよいでしょうか？

Linux版のWebOTX メディアを、Windowsマシンにてコピーしたり、Windows上のDVD-ROMをLinuxマシンにマウントした場合、Windows のCD/DVDで使用されるCDFSのファイル名長の制限により、OTX102PORTALCL-10.20.00.00-1.noarch.rpmのファイル名がOTX102PORTALCL-10.20.00.00-1.noar.rpmに変更されています。
ファイル名が変更されたため、インストールが失敗しました。

DVD-ROM媒体を直接マウントできない場合の作業方法として、メディア製品に印刷物として添付された『インストールガイド(Linux)』の「9.インストーラ圧縮ファイル」を用意しております。
この手順に従い、インストールしてください。

抜粋：
----------------------
9. インストーラ圧縮ファイル
リモートでの作業などDVD-ROMを使用できない場合、インストーラ圧縮ファイル(tar.gz形式)を利用してインストールすることが可能です。インストーラ圧縮ファイルの作成は、インストーラ圧縮ファイル作成スクリプト(WOMKTGZ.SH)を使用して行います。
インストーラ圧縮ファイルの作成手順は次のとおりです。
　：
----------------------


【対象製品】Application Server
【確認済みのバージョン】V10.1以降
【確認済みのエディション】すべて
【確認済みの対象OS】Linux
【確認済みのJavaバージョン】すべて
【コンポーネント】製品全般
【カテゴリー】製品情報(ライセンス/動作環境)