よくあるご質問(サポートFAQ)

【Express5800／iStorage NS】増設オプションのサポートパック登録

質問内容

ExpressSupportPackにて本体装置の保守登録をしていますが、オプション機器を増設した場合、登録しているサポートパックに追加ができるのでしょうか？

回答内容

ExpressSupportPackの対象機器の場合には追加登録を行うことが可能です。
増設したオプション機器をサポートパックの保守登録に追加する必要があります。
サポートパック登録受付センターまでご連絡ください。

■サポートパック登録受付センター　
・e-mail ：SupportPack@support.jp.nec.com 　
・電話番号：03-3454-6818 　
・受付時間：月曜日～金曜日 / 9:00～17:00
　※国民の祝日に関する法律に定める休日およびNEC所定の休業日は除きます。

製品名カテゴリ

Express5800シリーズタワーサーバ
Express5800シリーズラックサーバ
Express5800/スケーラブルHAサーバ
Express5800/ftサーバ
Express5800/InterSec
iStorage NSシリーズ
Express5800 ワークステーション
Express5800シリーズ Gモデル
Express5800 ワークステーション (1年保証モデル)
Express5800 ワークステーション (3年保証モデル)

コンテンツID： 3150116199
公開日： 2022年08月26日
最終更新日：2022年08月26日

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