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よくあるご質問(サポートFAQ)

【WinShare】 ドメインへの参加や、参加しているドメインを変更した際の影響を教えてください。

質問内容

ドメインへの参加や、参加しているドメインを変更した際の影響を教えてください。

回答内容

オペレーションPCに接続先のリモートPCを登録している場合、ドメインへの参加後/ドメインの変更後のリモートPCの情報に更新してください。
また、リモートPCのWinShareユーティリティにて「電源情報設定」タブの設定を行っている場合は、同様に情報を更新してください。

中継サーバ経由の接続をご利用で、オペレーションPCで中継サーバへの接続のためのWindows認証情報を保持している場合、変更が必要になる場合があります。変更は、WinShareオペレーションGUI(リモート操作ツール)の「接続」メニュー→「中継サーバ接続」で表示される「中継サーバ接続」画面にて行います。
Ver7.3以降の場合は、WinShareオペレーションGUI(リモート操作ツール)の「接続」メニュー→「ヘルプデスク待機」で表示される「中継サーバ接続」画面についても同様に変更を行います。

また、リモートPCへの接続の際に「接続情報ファイル」を使用し接続される場合で、認証方式にWindows認証をご利用の場合には、ファイルに認証情報を保持していますので、設定されているアカウントによっては変更が必要になります。変更は、接続情報ファイル作成ツール(wsMkConnInfo.exe)により行います。

製品名カテゴリ

WebSAM WinShare

  • コンテンツID: 3150116649
  • 公開日: 2023年11月15日
  • 最終更新日:2023年11月15日

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