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よくあるご質問(サポートFAQ)

【ExpressSupportPack】保守登録期限と登録漏れの対応

質問内容

ExpressSupportPack G4を購入済ですが、保守登録を忘れていました。
これから登録したいのですが、保守登録に期限はありますか?
また、期限が経過した場合はどのような対応になりますか?

回答内容

ExpressSupportPackの保守登録期限は、サーバ購入日から半年です。
保守登録をしないままサーバ本体の購入日から半年が経過した場合は、
NECサポートパック登録受付センター へご相談ください。
個別に保守部材の状況などを確認し、登録可否を判断いたします。

製品名カテゴリ

Express5800シリーズ タワーサーバ
Express5800シリーズ ラックサーバ
Express5800/ftサーバ
iStorage NSシリーズ

関連情報

  • コンテンツID: 3150116728
  • 公開日: 2024年02月09日
  • 最終更新日:2024年02月09日

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