Windows(x86/x64)環境において、WebOTX V8.2/V8.3 でバンドルしている Apache 2.2を利用しており、rotatelogs.exe を使用したログローテーション機能(※)を利用している環境において、WebOTXの停止(Apache2.2の停止)を実行してもApache2.2は終了するが、rotatelogs.exe プロセスが終了せずに残る現象が発生します。

その結果、WebOTXの再起動を繰り返すと、rotatelogs.exe プロセスが残ったままとなり増加し続けます。また、rotatelogs.exe が error.log ファイルを保持し続ける場合があり、その場合 Webサーバのサービス起動に失敗します

(※)WebOTX V8.4 でバンドルしている Apache 2.2 は修正済みですので、本事象は発生いたしません。WebOTX V8.2/V8.3 でバンドルしている Apache 2.2 が対象となります。

(※)rotatelogs を利用したログローテーション機能の詳細／設定方法については、次のマニュアルを参照してください。

・ V8.2 のマニュアル
[ 運用編 > 3.運用と操作 > アプリケーションサーバの運用 > ログ > 4.その他 > 4.2 rotatelogsを利用したログローテーション ]

・V8.3 のマニュアル
[ アプリケーションサーバ > ドメイン構築・基本設定ガイド > 8.ログ > 8.3 その他 > 8.3.2 rotatelogsを利用したログローテーション ]

1. Apache 2.2 のバージョン確認
   次のコマンドを実行し、Apache 2.2 のバージョンを確認します。
   
   　> <WebOTXインストールフォルダ>\WebServer22\bin\httpd.exe -v
   　Server version: WebOTX_Web_Server/2.2.xx (Win32)
   
   xx の部分に 14 以上が表示されれば、次の設定変更に進んでください。xx の部分が 11 の場合、Apache 2.2 のリビジョンアップが必要です。上記のパッチモジュールを入手し適用してください。
   
   
2. Webサーバ の設定変更
   ${INSTANCE_ROOT}\config\WebServer\httpd.conf の次の行を編集します。
   
   
   • 変更前
     CustomLog "|C:/WebOTX/WebServer22/bin/rotatelogs.exe ～
   • 変更後
     CustomLog "||C:/WebOTX/WebServer22/bin/rotatelogs.exe ～
     
     
3. mod_jk の設定変更
   
   1. mod_jk設定ファイルのリネーム
      ${INSTANCE_ROOT}\config\WebCont\mod_jk_om-22.conf-auto ファイルをコピーし、mod_jk_om-22.conf-load ファイルを作成します。
      
      
   2. mod_jk_om-22.conf-load の編集
      mod_jk_om-22.conf-load の次の行を編集します。
      
      
      • 変更前
        JkLogFile "|C:/WebOTX/bin/rotatelogs.exe ～
      • 変更後
        JkLogFile "||C:/WebOTX/bin/rotatelogs.exe ～
        
        
   3. httpd.conf の編集
      ${INSTANCE_ROOT}\config\WebServer\httpd.conf を編集し、mod_jk_om-22.conf.load を読み込むように修正します。
      
      
      • 変更前
        include "C:/WebOTX/domains/domain1/config/WebCont/mod_jk_om-22.conf-auto"
      • 変更後
        include "C:/WebOTX/domains/domain1/config/WebCont/mod_jk_om-22.conf-load"
        
        
4. 定義情報の変更後、WebOTX を再起動してください。