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修正情報・ダウンロード

【iStorage Mシリーズ】 iSCSI簡易設定ツール/iSMネットワーク設定ツールをご利用のお客様向けのお願い

概要

iStorage Mシリーズのストレージ制御ソフトのリビジョン082Nの機能強化にともない、
対象製品に同梱されるiSCSI簡易設定ツール/iSMネットワーク設定ツールを使用すると
ストレージ制御ソフトのリビジョンが082*(*)のiStorage Mシリーズディスクアレイ装置を
検出できなくなります。問題を解決するために、最新版へのバージョンアップ、
または修正物件の適用をお願いします。

(*) 2013年4月19日以降に出荷されたストレージ制御ソフトのリビジョンが082*の装置、
　　またはストレージ制御ソフトのリビジョンを082*にバージョンアップした装置が対象です。

製品名カテゴリ

PP・サポートサービス
iStorage ControlCommand
iStorage基本制御/iStorageManager
PPSupportPack(iStorage)

対象製品

品名 NEC Storage Manager Agent Utility Ver7.1～Ver8.1(WebSAM iStorageManager Suite/iStorage基本制御/iStorageManager Express Setup and Utilityに同梱)
リビジョン 7.1.016, 7.1.019, 7.1.026, 7.2.006, 7.2.007, 7.2.008, 7.2.009, 7.3.005, 7.4.006, 7.4.007, 7.4.008, 7.5.007, 7.5.008, 8.1.008
対象OS 別欄にて記載
型番
修正情報

品名 iStorage ControlCommand Ver7.1～8.1
リビジョン 7.1.026, 7.2.006, 7.2.008, 7.2.009, 7.3.005, 7.4.006, 7.4.007, 7.4.008, 7.5.007, 7.5.008, 8.1.008
対象OS 別欄にて記載
型番
修正情報

品名 iSMネットワーク設定ツール Ver7.1～Ver8.1(WebSAM iStorageManager Suite/iStorage基本制御/iStorageManager Express Setup and Utilityに同梱)
リビジョン 7.1.009, 7.2.004
対象OS 別欄にて記載
型番
修正情報

種別

修正情報

障害区分

結果異常

障害内容/強化内容

iStorage Mシリーズのストレージ制御ソフトのリビジョン082Nの機能強化にともない、
Ver8.1以前のiSCSI簡易設定ツール/iSMネットワーク設定ツールを使用すると
ストレージ制御ソフトのリビジョンが082*(*)のiStorage Mシリーズディスクアレイ装置では、
以下の現象が発生します。
　(*) 2013年4月19日以降に出荷されたストレージ制御ソフトのリビジョンが
　　　082*の装置、またはストレージ制御ソフトのリビジョンを082*に
　　　バージョンアップした装置が対象です。

　・iSCSI簡易設定ツールで、Mシリーズディスクアレイ装置が検出されません。
　・iSMネットワーク設定ツール(GUI/CLI)で、Mシリーズディスクアレイ装置が
　　検出されません。

上記iStorage Mシリーズディスクアレイ装置を利用する場合、以下の対応を
お願いします。

　・Ver7.2～Ver8.1のiSCSI簡易設定ツール/iSMネットワーク設定ツールを
　　使用している場合、対象製品のVer8.2以降へのバージョンアップか、
　　関連情報にある修正物件の適用かのいずれかをお願いします。
　　iSCSI簡易設定ツールの修正は、iStorage ControlCommandもしくは
　　NEC Storage Manager Agent Utilityの修正物件に含まれています。
　　iStorage ControlCommandをインストールしている場合には、
　　iStorage ControlCommandの修正物件を適用してください。

　・Ver7.1のiSCSI簡易設定ツール/iSMネットワーク設定ツールを
　　使用している場合は、対象製品をVer8.2以降へバージョンアップして
　　いただきますようお願いします。

　・対象製品のバージョンアップ／修正物件の適用は、
　　同時に実施する必要があります。

障害原因/強化理由

－

対処が必要となる製品がインストールされているかを確認する方法

以下の確認方法により、表示されるバージョン情報が、「対象製品」のリビジョンの範囲に含まれているかを確認してください。

(NEC Storage Manager Agent Utilityの場合)

－Windows
　「スタート」メニューから「すべてのプログラム」→「NEC Storage Manager Agent Utility」→「ReadMe」を選択してください。
　「ReadMe」の二行目に記載されているバージョン情報を確認してください。

－Linux 
以下のコマンドを実行し、[INFO]セクションに記載されているバージョンを確認してください。 

# cat /etc/iSMrpl/iSMvolver.ini 

上記ファイルが存在しない場合、以下のコマンドでバージョンを確認してください。 

# rpm -qa iSMagent 


(ControlCommandの場合)

－Windows 
「スタート」メニューから「すべてのプログラム」→「ControlCommand」→「ReadMe」を選択してください。 
「ReadMe」の二行目に記載されているバージョン情報を確認してください。 

－Linux 
以下のコマンドを実行し、[INFO]セクションに記載されているバージョンを確認してください。 

# cat /etc/iSMrpl/iSMccver.ini 

上記ファイルが存在しない場合、以下のコマンドでバージョンを確認してください。 

# rpm -qa iSMccs 


(iSMネットワーク設定ツールの場合)

－Windows
　「スタート」メニューから「すべてのプログラム」→「iSMネットワーク設定ツール」→「Read Me」を選択してください。
　「Read Me」の二行目に記載されているバージョン情報を確認してください。

－Linux
以下のコマンドを実行し、[INFO]セクションに記載されているバージョンを確認してください。 

# cat /opt/iSMnetconfig/etc/iSMnetver.ini

上記ファイルが存在しない場合、以下のコマンドでバージョンを確認してください。 

# rpm -qa iSMnetconfig

対処が正しく適用されていることを確認する方法

適用する修正物件の手順書を確認してください。

対象機器

1. 対象機種
Express5800/100シリーズ


2. 対象OS
Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Windows Vista Business
Microsoft Windows 7 Ultimate
Microsoft Windows 7 Enterprise
Microsoft Windows 7 Professional
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 Pro
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition
Microsoft Windows Server 2003 R2, Standard Edition
Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003 R2, Standard x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Microsoft Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2008 Standard
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard
Microsoft Windows Server 2008 Enterprise
Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise
Microsoft Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Microsoft Windows Server 2008 R2 Datacenter
Microsoft Windows Server 2012 Standard
Microsoft Windows Server 2012 Datacenter
Red Hat Enterprise Linux AS 4 Update4(IA32/EM64T)
Red Hat Enterprise Linux AS 4.5～4.9(IA32/EM64T)
Red Hat Enterprise Linux ES 4 Update4(IA32/EM64T)
Red Hat Enterprise Linux ES 4.5～4.9(IA32/EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 5.1～5.9(IA32/EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 5.1～5.9 Advanced Platform(IA32/EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 6.1～6.3(IA32/EM64T)
SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 (IA32/EM64T)


3. 対象ストレージ
iStorage Mシリーズ

適用方法

適用する修正物件の手順書を確認してください。

補足

更新履歴：
[2013/07/11]
　(*)の注釈の内容を修正：「082N」→「082N以降」
[2013/11/05]
　問題が発生する対象のストレージ制御ソフトのリビジョンの表現を「082*」に修正。

関連情報

  • ISMS-ISM-08100116
    • コンテンツID： 9010102434
    NEC Storage Manager Agent Utility Ver8.1 向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。iStorage ControlCommand Ver8.1をインストールしている場合には、ISMS-CCS-08100036のアップデートモジュールを適用してください。
  • ISMS-CCS-08100036
    • コンテンツID： 9010102435
    iStorage ControlCommand Ver8.1向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。
  • ISMS-ISM-07200119
    • コンテンツID： 9010102429
    iSMネットワーク設定ツールVer7.2～8.1向けの修正物件
  • ISMS-ISM-07500116
    • コンテンツID： 9010102500
    NEC Storage Manager Agent Utility Ver7.5 向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。iStorage ControlCommand Ver7.5をインストールしている場合には、ISMS-CCS-07500036のアップデートモジュールを適用してください。
  • ISMS-CCS-07500036
    • コンテンツID： 9010102498
    iStorage ControlCommand Ver7.5向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。
  • ISMS-ISM-07400116
    • コンテンツID： 9010102501
    NEC Storage Manager Agent Utility Ver7.4 向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。iStorage ControlCommand Ver7.4をインストールしている場合には、ISMS-CCS-07400036のアップデートモジュールを適用してください。
  • ISMS-CCS-07400036
    • コンテンツID： 9010102499
    iStorage ControlCommand Ver7.4向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。
  • ISMS-ISM-07300124
    • コンテンツID： 9010102521
    NEC Storage Manager Agent Utility Ver7.3 向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。iStorage ControlCommand Ver7.3をインストールしている場合には、ISMS-CCS-07300037のアップデートモジュールを適用してください。
  • ISMS-CCS-07300037
    • コンテンツID： 9010102520
    iStorage ControlCommand Ver7.3向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。
  • ISMS-ISM-07200124
    • コンテンツID： 9010102524
    NEC Storage Manager Agent Utility Ver7.2 向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。iStorage ControlCommand Ver7.2をインストールしている場合には、ISMS-CCS-07200037のアップデートモジュールを適用してください。
  • ISMS-CCS-07200037
    • コンテンツID： 9010102523
    iStorage ControlCommand Ver7.2向けの修正物件(iSCSI簡易設定ツールの修正を含む)。
  • コンテンツID： 9010102462
  • 公開日： 2013年05月20日
  • 最終更新日：2013年11月05日
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