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修正情報・ダウンロード

【ETOSWEB SERVER】ETOSWEB SERVER Ver6.0 サービスパック

概要

一部のクライアント端末でETOSWEB SERVERが起動できない場合があるため、対応物件を提供します。

製品名カテゴリ

ETOSWEB SERVER

対象製品

品名 ETOSWEB SERVER Ver6.0
リビジョン
対象OS Windows Vista Business 32bit
Windows XP Home
Windows XP Professional 32bit
Windows Server 2003 Enterprise Edition 32bit
Windows Server 2003 Standard Edition 32bit
Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition 32bit
Windows Server 2003 R2 Standard Edition 32bit
Windows Server 2008 Standard 32Bit
Windows Server 2008 Enterprise 32Bit
Windows 7 Professional 32bit
Windows 7 Professional 64bit
型番 UL1103-602
修正情報

【ファイル名】 
ETOSWEBサービスパック.zip
(形式:zip サイズ:30,483バイト)



種別

修正情報

障害区分

結果異常

障害内容/強化内容

一部のクライアント端末において、ETOSWEB SERVERのPGリストで[実行]ボタンを押しても「ブラウザを起動することができません。」エラーが発生し、ETOSWEB SERVERが起動できない場合があります。

障害原因/強化理由

既定のWebブラウザーの起動パスが保持されているレジストリ情報が破損しています。

■原因の一例
誤ってインストールしたGoogle Chromeをアンインストールした。

対処が必要となる製品がインストールされているかを確認する方法

事象が発生するクライアント端末が接続しているETOSWEB SERVER Ver6.0のサーバに適用します。

※事象が発生しない環境のサーバに適用する必要はありません。
※サーバへの適用後、クライアント端末への適用(ダウンロード)も必要です。

対処が正しく適用されていることを確認する方法

モジュールのタイムスタンプ、バージョン情報を確認します。
詳細は「適用手順書.txt」を参照してください。

対象機器

-

適用方法

「ETOSWEBサービスパック.zip」を任意のフォルダに展開し、「適用手順書.txt」に従い適用します。

補足

本サービスパックは、標準製品に対して適用いただくものです。
個別対応(RPQ)製品をご利用いただいている場合には適用しないでください。

関連情報

  • コンテンツID: 9010102904
  • 公開日: 2013年12月10日
  • 最終更新日:2013年12月10日
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