修正情報・ダウンロード

パネルコンピュータ用　タッチパネルドライバ (Ver. 1.00.25N)

概要

パネルコンピュータ(12PNC-W2B・12PNC-B2B・15PNC-W2B・15PNC-B2B)をお使いのお客様に対し、最新のタッチパネルドライバを必要に応じて入手していただけるサービスを開始いたしましたのでご案内申し上げます。 (2017/06)

対象製品

品名	ファクトリコンピュータ
リビジョン	1.00.25N
対象OS	別欄にて記載
型番	12PNC-W2B/B2B・15PNC-W2B/B2B
修正情報	【説明】アップデート手順【ファイル名】 PNC_TouchPanel_upgrade.pdf （形式：pdf　サイズ：564 KB）
修正情報	【説明】タッチパネルドライバ (Ver. 1.00.25N) 【ファイル名】 tscdd_v10025N_20160623.zip （形式：zip　サイズ：70,477 KB）

種別

リビジョンアップ

障害区分

端末/WS異常

障害内容/強化内容

稀にタッチパネルが操作ができない事象が発生する。

障害原因/強化理由

タッチパネルドライバのアップデートにより対策が可能です。

対処が必要となる製品がインストールされているかを確認する方法

デバイスマネージャを開いて「Digitizer」をクリックし「TSC series, USB」をダブルクリックします。
「TSC series, USBのプロパティ」画面が開きますので、「ドライバ」タブをクリックし[バージョン]が[1.0.2015.623]になっているか確認します。[1.0.2015.623]以外の場合ドライバの適用が必要です。

対処が正しく適用されていることを確認する方法

デバイスマネージャを開いて「Digitizer」をクリックし「TSC series, USB」をダブルクリックします。
「TSC series, USBのプロパティ」画面が開きますので、「ドライバ」タブをクリックし[バージョン]が[1.0.2015.623]となっていること確認します。

対象機器

パネルコンピュータ
12PNC-W2B・12PNC-B2B・15PNC-W2B・15PNC-B2B

◆対象OS
　・Windows(R) Embedded Standard 2009
　・Windows(R) XP Professional for Embedded Systems
　・Windows(R) 7 Professional for Embedded Systems

◆対象となるタッチパネルドライバのリビジョン
・ 1.00.25

適用方法

インストール手順書に記載の手順に従ってアップデートを実施してください。

補足

コンテンツID： 9010107572
公開日： 2018年11月15日
最終更新日：2018年11月15日

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