修正情報・ダウンロード

【ETOSJX】ETOSJX for シフトJIS V7.0に対する障害修正情報

概要

ETOSJX for シフトJIS V7.0のETOS通信GW接続において、以下の問題が発生することがあります。

■事象1、事象4
ETOSJX GW Serverサービスが停止し、すべてのクライアントが切断される場合があります。

■事象2
ETOSJXの終了に時間がかかり、ETOSJXの新規接続ができなくなる場合があります。

■事象3
ETOSJX GW Serverサービスを再起動した際に一部のクライアントから接続できなくなる場合があります。

製品名カテゴリ

ETOSJX for シフトJIS V7.0

対象製品

品名	ETOSJX for シフトJIS V7.0
リビジョン
対象OS	Windows Server 2016 Windows Server 2019
型番
修正情報	【ファイル名】 ETOSJX70修正モジュール.zip （形式：zip　サイズ：69,297バイト）

種別

修正情報

障害区分

システムダウン(ストール)

障害内容/強化内容

■事象1、事象4
ETOSJX GW Serverサービスが停止し、すべてのクライアントが切断される場合があります。

■事象2
ETOSJXの終了に時間がかかり、ETOSJXの新規接続ができなくなる場合があります。

■事象3
ライセンス自動登録が有効な場合、ETOSJX GW Serverサービスを再起動した際に一部のクライアントから接続できなくなる場合があります。

障害原因/強化理由

■事象1、事象2
ETOSJXの起動終了回数が数百回を超えた際、ETOSJX GW Serverサービスの通信スレッド管理が不正となるため。

■事象3
接続を許可するクライアントを自動登録する際のライセンス管理に不具合があったため。

■事象4
ETOSJX起動時にETOSJX GW Serverサービスの通信開始処理中の特定タイミングでネットワーク障害が発生した際、解放済みリソースの参照が発生するため。

対処が必要となる製品がインストールされているかを確認する方法

サーバのETOSJXインストールフォルダ配下にある「WNETSREV.EXE」(ETOSJXリビジョン表示プログラム)を起動し、「WNGWSRV.EXE」のファイルバージョンを確認してください。

■事象1、事象2
　対処が必要となるWNGWSRV.EXEのファイルバージョン：7, 0, 0, 0

■事象3
　対処が必要となるWNGWSRV.EXEのファイルバージョン：7, 0, 0, 0 または 7, 0, 0, 1

■事象4
　対処が必要となるWNGWSRV.EXEのファイルバージョン：7, 0, 0, 0 ～ 7, 0, 0, 2

対処が正しく適用されていることを確認する方法

サーバのETOSJXインストールフォルダ配下にある「WNETSREV.EXE」(ETOSJXリビジョン表示プログラム)を起動し、「WNGWSRV.EXE」のファイルバージョンを確認してください。

　対処後のWNGWSRV.EXEのファイルバージョン：7, 0, 0, 3

適用方法

「ETOSJX70修正モジュール.zip」を任意のフォルダに展開し、「適用手順書.txt」に従い適用します。

なお、「ETOSJX70修正モジュール.zip」のプロパティに
「このファイルは他のコンピューターから取得したものです。このコンピューターを保護するため、このファイルへのアクセスはブロックされる可能性があります」
と表示された場合は、[許可する]にチェックを入れて[OK]ボタンを押した後、展開を行ってください。

補足

本修正モジュールは、標準製品に対して適用いただくものです。
個別対応(RPQ)製品をご利用いただいている場合には適用しないでください。

コンテンツID： 9010110274
公開日： 2022年06月09日
最終更新日：2022年11月18日

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