概要
WebOTX Application Server の HP-UX 11i v3 における必須OSパッチ PHNE_41714(11.31 cumulative ARPA Transport patch) は問題が発生するケースがあります。そのため、11.31 cumulative ARPA Transport patch を新規に適用する場合、PHNE_39709 もしくは上位の推奨パッチ PHNE_41617 を適用してください。
詳細
WebOTX Application Server では HP-UX 11i v3 の必須OSパッチとして以下をリリースメモにて指定しています。
- V8.2-8.4 PHNE_39709 11.31 cumulative ARPA Transport patch
- V9.2-9.3 PHNE_41714 11.31 cumulative ARPA Transport patch
※V7.1に関しては出荷開始後に検出された問題であり、リリースメモの必須OSパッチに記載はありません。
HP-UX 11i v3において PHNE_39709 の上位パッチである PHNE_41714 とHP-UX Transport SRP version B.11.31.02の両方がインストールされている場合、システムパニックが発生する可能性があります。
※ PHNE_39709 は問題ありません。
HP-UX Transport SRPは OSインストール時に選択可能なオプションソフトウェアであり、インストールされていない場合は影響ありません。
また、PHNE_41714との組み合わせでシステムパニックが発生する可能性があるのは、HP-UX Transport SRP の B.11.31.02のみであり、B.11.31.01 と B.11.31.03 では発生しません。
HP-UX Transport SRPのインストール有無とバージョンは以下のコマンドにて確認してください。
# /usr/sbin/swlist -l bundle HPUXTransportSRP
影響のある製品
HP-UX 11i v3 上で動作する WebOTX V9.2-9.3、WebOTX V8.2-8.4、WebOTX V7.1 に影響があります。
※WebOTX製品がインストールされているマシンでの報告事例はありません(2015/7時点)
回避策
回避策はありません。
11.31 cumulative ARPA Transport patch を新規に適用する場合は、PHNE_39709 もしくは上位の推奨パッチ PHNE_41617 を適用してください。
PHNE_41714を適用済の場合、HP-UX Transport SRP version B.11.31.02が、インストールされているか確認してください。
HP-UX Transport SRP version B.11.31.02 がインストールされていない、または他のバージョンがインストールされている場合は影響ありません。
HP-UX Transport SRP version B.11.31.02 がインストールされている場合、11.31 cumulative ARPA Transport patch の上位の最新パッチ PHNE_44266 (公開日 2015/7/17)の適用を検討してください。
※PHNE_41714 から PHNE_43814 までの 11.31 cumulative ARPA Transport patch は、全てWarningパッチに指定されています。
[参考サイト]
OS パッチ PHNE_41714 の詳細については HPサポートセンターをご覧ください。
OS パッチ PHNE_44266 の詳細については HPサポートセンターをご覧ください。
(*)上記URLへのアクセスの際にはHPサポートセンターへのログインが必要です。