平素より当事業部門の商品拡販に格別なるご尽力を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記製品につきまして、受注停止とさせて頂きたくご連絡致します。
概要
WebOTX Enterprise Service Bus V10.3のライセンス製品(*1)の保守バンドルUL/UQ型番を2023年4月27日、保守アンバンドルUL型番を2023年7月24日に受注停止いたします。受注停止日以降、UL型番は2023年4月出荷予定のWebOTX Enterprise Service Bus V11.1、UQ型番はWebOTX Enterprise Service Bus V10.3の保守アンバンドルUQ型番をご利用ください。
なお、受注停止後も対象製品の入手は可能(*2)です。また、受注停止後も対象製品のサポートは継続いたします。
インストールメディアは受注を継続いたします。
(*1)V10.3は一部、すでに受注停止している製品があります。
(*2)直接手配はできなくなりますが、WebOTX が提供するダウングレードサービスにより入手可能です。
受注停止日
保守バンドルUL型番(*3)、UQ型番(*4) 2023年4月27日
保守アンバンドル型番 2023年7月24日
(*3)UL1519-J*, UL1519-H*, UL4021-J*, UL 4021-H*の型番が該当します。製品名の末尾に(1年間時間延長保守つき)または(1年間保守つき)が付加されています。
(*4)UQ*-E*, UQ*-H*, UQ*-G*の型番が該当します。
販売停止日
サポート停止日
UL型番は現時点で停止予定なし。UQ型番は2025年12月31日のHP-UXのサポート終了に伴い、同日にサポート終了。(*5)
(*5) 詳細は本ページ下部「関連情報」の"WebOTX製品のサポートポリシーについて"を参照してください。
対象製品
本ページ下部に記載のない型番については、別途後述のお問い合わせ先までご連絡ください。
受注停止後の製品の入手方法
・後継製品に移行する場合
こちらのページから最新バージョン製品を確認し、手配してください。
・受注停止製品が必要な場合
WebOTXの最新バージョン製品を手配・保守契約し、ダウングレードサービスを利用して入手してください。
ダウングレードサービスは保守が必須であるため、保守バンドル型番の購入を推奨いたします。
ダウングレードサービスの申請手順はこちらのページをご覧ください。
なお、旧バージョンの製品を、保守契約の範囲で無償バージョンアップして入手することも可能です。
ダウングレード申請後のサポート
サポート要求時は対象製品のご利用バージョンを明記してください。
ダウングレード申請時は、保守契約を最新バージョンで締結します。そのため、ダウングレードした対象バージョン環境のサポートを受けたい場合、保守契約と実際の環境のバージョンが異なるためです。
本件に関するお問い合わせ先
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