春季集中休日期間中、WEB(新規・継続)、E-mail(継続) のご利用により、お客様よりお問い合わせをいただくことは可能ですが、対応開始は2026年5月7日(木)以降とさせていただきます。

春季集中休日期間中も24時間ご利用いただくことが可能です。
ただし、お問い合わせの回答にお時間をいただいたり、初動対応（情報採取、事例の提示等）のみを回答する場合があります。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

Oracle Database製品の保守契約を締結いただいているお客様は、春季集中休日期間中も24時間ご利用いただくことが可能です。

※Oracle Fusion Middleware製品の対応について
　2026年4月29日(水)から2026年5月6日(水)は休業中のサービスレベルでの対応とさせていただきますので、お問い合わせの回答にお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

春季集中休日期間中、WEB、E-mailのご利用により、お客様よりお問い合わせをいただくことは可能ですが、対応開始は2026年5月7日(木)以降とさせていただきます。

本サイトでのサポートパック／バンドルの登録は可能です。ただし、ソフトウェア製品は一部の製品のみ、ハードウェア製品は全製品において、弊社での登録手続き完了は2026年5月7日(木)以降となります。

また、HWサポートパック登録に関するお電話でのお問い合わせ窓口であるサポートパック登録受付センターは、春季集中休日期間中はご利用いただけません。2026年5月7日(木)より受付を開始いたします。

春季集中休日期間中、本サイトでのお申込みは可能ですが、対応開始は2026年5月7日(木)以降とさせていただきます。