ESMPRO/ServerAgent:[エクスプレス通報サービス(インターネットメール経由)の設定]から[通報テスト] すると504エラーで失敗します。どうすれば良いですか?エラーの例: 504 5.7.4 Unrecognized authentication type. 504 5.3.3 AUTH mechanism CRAM-MD5 not available
質問内容
[エクスプレス通報サービス(インターネットメール経由)の設定]から[通報テスト]
すると504エラーで失敗します。どうすれば良いですか?
エラーの例:
504 5.7.4 Unrecognized authentication type.
504 5.3.3 AUTH mechanism CRAM-MD5 not available
回答内容
エクスプレス通報サービス(インターネットメール経由)で指定されているメールサーバが、
SMTP認証(CRAM-MD5、PLAIN、LOGIN)に対応していないと考えられますので、メールサーバの仕様を確認してください。
なお、メールサーバがSMTP認証(CRAM-MD5、PLAIN、LOGIN)対応しているという場合でも、メールサーバ側が
「504 5.7.4 Unrecognized authentication type.」エラーを返してくる原因については、
エクスプレス通報サービス側から調査することはできませんので、メールサーバを調査してください。
製品名カテゴリ
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コンテンツID:
3150024856
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公開日:
2009年04月13日
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最終更新日:2010年06月30日
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