ページの先頭です。
ここから本文です。

よくあるご質問(サポートFAQ)

ESMPRO/ServerAgent:[エクスプレス通報サービス(インターネットメール経由)の設定]から[通報テスト] すると504エラーで失敗します。どうすれば良いですか?エラーの例: 504 5.7.4 Unrecognized authentication type. 504 5.3.3 AUTH mechanism CRAM-MD5 not available

質問内容

[エクスプレス通報サービス(インターネットメール経由)の設定]から[通報テスト] 
すると504エラーで失敗します。どうすれば良いですか?
エラーの例: 
504 5.7.4 Unrecognized authentication type. 
504 5.3.3 AUTH mechanism CRAM-MD5 not available

回答内容

エクスプレス通報サービス(インターネットメール経由)で指定されているメールサーバが、 
SMTP認証(CRAM-MD5、PLAIN、LOGIN)に対応していないと考えられますので、メールサーバの仕様を確認してください。 

なお、メールサーバがSMTP認証(CRAM-MD5、PLAIN、LOGIN)対応しているという場合でも、メールサーバ側が 
「504 5.7.4 Unrecognized authentication type.」エラーを返してくる原因については、 
エクスプレス通報サービス側から調査することはできませんので、メールサーバを調査してください。

製品名カテゴリ

ESMPRO/ServerAgent

  • コンテンツID: 3150024856
  • 公開日: 2009年04月13日
  • 最終更新日:2010年06月30日

アンケート

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いいたします。



コメント欄:
ここからページ共通メニューです。 ページ共通メニューを読み飛ばす。