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よくあるご質問(サポートFAQ)

サポートパック・保守バンドル製品の型番と製品シリアルNo.はどこに記載されていますか?

質問内容

サポートパック・保守バンドル製品の型番と製品シリアルNo.はどこに記載されていますか?

回答内容

ソフトウェア製品向けサポートパック・保守バンドル製品

PPSupportPack製品または保守バンドル製品をご購入の際に同梱されている「製品シリアルNo.カード」に記載されています。(外から見える形で添付されています。)
薄緑色A5版の厚紙に、「品名」「型番」「シリアルNo.」が記載されています。

ハードウェア製品向けサポートパック

PC向けサポートパックの場合、「ご利用の手引き」の表紙に記載されています。
サーバ製品、プリンタ、LCD等のサポートパックの場合、同梱されている「シリアルNoカード」もしくは「お客様登録カード」に記載されています。

   

  • コンテンツID: 3150102693
  • 公開日: 2011年10月24日
  • 最終更新日:2019年04月01日

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