よくあるご質問(サポートFAQ)

【ftサーバ/VMware vSphere6.x】ログ採取時にsmartdのメッセージが表示される

質問内容

buggrabberログを採取するために、コマンド(buggrabber.pl)を実行しましたが以下のようなメッセージが出力されました。 buggrabberログの採取に失敗したのでしょうか。

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# /opt/ft/sbin/buggrabber.pl
：
：
Message from syslogd@ at Tue Jun 28 09:59:48 2016 ...
192.168.1.141 2016-06-28T00:59:48Z Pegasus141.ftteam.nec.com localcli: libsmartsata: Not an ATA SMART device:mpm0
：
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回答内容

buggrabber.plコマンドによるftサーバログ採取時やVMwareサポートログ採取時に、
接続しているハードディスクのチェックを行っていますが
ftサーバ(VMwareモデル)で使用しているソフトウェアRAIDディスク(mpm)は
S.M.A.R.Tに対応していないため、該当メッセージが出力されます。

このメッセージが出力された場合でも、ログは採取できているため
問題はありません。

対象機器

Express5800/ftサーバ(VMwareモデル)

製品名カテゴリ

ftSys for VMware vSphere

コンテンツID： 3150111240
公開日： 2016年06月30日
最終更新日：2017年02月06日

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