連絡先への登録名を個人ではなく、複数人で共用できる名前にしていただきお問い合わせください。
例：会計システム運用担当者（代表：日電太郎）
アドバンストサポートでメールや電話でお問い合わせいただく際には、
お名前が連絡先に登録されているかどうかを確認させていただいております。
お問い合わ時に、テナント情報とあわせて必ず連絡先に登録した名前を、
メールであれば記載、電話であれば口頭でお伝えいただき問合せをお願いいたします。
名前を登録する際、他のお客様と名前が重複しやすい汎用的な名称はご遠慮ください。