監視アラートや問い合わせのインシデントの履歴の保存期間はどれくらいでしょうか？

インシデントは、期間制限では無く件数制限となっており、1 テナントあたり26,000 件が上限です。
詳細に関しては「NEC Cloud IaaS 統合運用管理利用ガイド」の「6.インシデント情報」をご確認ください。

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NECCI、インシデント、件数制限