物理サーバについて、初期状態(引き渡された時点の状態)に戻したいとなった場合、どのような手続きが必用でしょうか。
また、その際、初期化するまでにどれくらいのリードタイムが必要でしょうか。

前提といたしまして、引き渡し後のバックアップ・リストアに関してはお客様運用範疇とさせて頂いております。
お客様にてリストア、初期化をお願いします。

何らかの事由により事業者による初期状態復帰を望まれる場合、再構築を実施する事となります。
引き渡し後の初期状態への再構築の依頼はインシデントにてご連絡ください。
初期構築時と同等のリードタイム20営業日を目安と考えてください。
お客様事由による再構築依頼の場合、作業費用が掛かります事をご認識下さい。

NECCI