よくあるご質問(サポートFAQ)

【ftサーバ/VMware vSphere6.7 Update1】VMware ESXi6.7 Update1においてftsmaintコマンドがエラーとなる

質問内容

VMware ESXi6.7 Update1においてftsmaintコマンドを実行したときに以下のようなエラーが発生します。

# ftsmaint xxxxxxxx
Couldn't open /var/opt/ft/osm/mgt_port: No such file or directory at /opt/ft/lib/ftsmaint/runCmds.pm
line 82.

# /opt/ft/bin/ftsmaint xxxxxxxx xx
Tried to run xxxxxxxx on the device at path xx.
(RPC::XML::Client::send_request: HTTP server error: Server closed connection without sending any data
back)

# /opt/ft/bin/ftsmaint xxxxxxxx xx
Tried to run xxxxxxxx on the device at path xx.
(OSM Restarted)

回答内容

ftサーバの二重化監視プロセスはVMware ESXi上のsfcb デーモンの機能を使用しています。
sfcb デーモンが応答しない状態になった場合、プロセスの再起動を自動的に行い、システムを復旧しています。

sfcb デーモンの再起動に伴い、二重化監視プロセスの再起動も行われますが、
二重化監視プロセスの再起動処理が完了する前にftsmaintコマンドを実行した場合に
上記のようなエラーが発生します。

二重化監視プロセスの再起動が完了するまで数分待ってから、再度ftsmaintコマンドを実行してください。

対象機器

品名：  Express5800/R320g-E4(VMware対応モデル)
型番：  N8800-249Y

品名：  Express5800/R320g-M4(VMware対応モデル)
型番：  N8800-250Y

製品名カテゴリ

ftSys for VMware vSphere6.7

アンケート

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いいたします。

：参考になった。
：参考にならなかった。

コメント欄：

ページの先頭へ戻る